0 Список сравнения
0 Избранные товары
0
04:32:57 - 21.09.2017

Навигатор - Интернет магазин цифровой и бытовой техники

Интернет-магазин Навигатор работает в соответствии с законом  «О защите прав потребителей» РФ, а так же на основании Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 № 55. Мы гарантируем возврат или обмен товара ненадлежащего и надлежащего качества в течение оговоренных законом сроков.


Вы хотите вернуть или обменять товар надлежащего качества

Будьте внимательны, обмен и возврат не действует на некоторые товары надлежащего качества:

  1. Приборы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, медицинское оборудование, средства гигиены полости рта (маникюрные наборы, массажные ванночки и т.д.) 
  2. Предметы личной гигиены: (бигуди, фен-щетки и другие). 
  3. Парфюмерно-косметические товары. 
  4. Текстильные, строительные и отделочные товары, кабельные (кабели, шнуры, провода и т.д.). 
  5. Швейные и трикотажные изделия. 
  6. Изделия из полимерных матераилов, контактирующие с пищей (посуда, кухонные принадлежности, упаковочные материалы и т.д.) 
  7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты. 
  8. Мебельные гарнитуры и комплекты (офисные столы, кресла, тумбы и другое). 
  9. Изделия с использованием драгоценных металлов. 
  10. Автомобили, мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним, сельскохозяйственная техника, прогулочные суда и иные плавсредства. 
  11. Технически сложные товары с установленным сроком гарантии (холодильники, плиты, фото- и киноаппаратура). 
  12. Непериодические издания (книги, брошюры, буклеты и другие). 
  13. Оружие. 
  14. Животные и растения. 


Замена или возврат товара с выявленным в процессе эксплуатации скрытым производственным дефектом

Существенный недостаток товара (работы, услуги) — неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки». Выдержка из преамбулы к Закону РФ «О защите прав потребителей»


Обмен и возврат товаров ненадлежащего качества не производится:

  • Для товаров, поврежденных по вине пользователя.   
  • Для товаров, у которых истек срок гарантийного обслуживания.
  • Для товаров, не имеющих технических недостатков и неисправностей, но по тем или иным причинам не устроившим покупателя (недостаточная информация о товаре, несоответствие ожиданиям и т.д.).